Увага! Змінено IVR-меню Кол-центру АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» ! 

Увага! Змінено IVR-меню Кол-центру АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» ! 

  • Переглядів: 214

Для стабільної та безперебійної роботи Кол – центру АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» було оновлено інтерактивне голосове меню (IVR) Товариства.  Відтепер для передачі показів електролічильника необхідно скористатися кнопкою 1 в IVR-меню, та не очікуючи зв’язку з оператором передати покази лічильника за багатоканальними номерами телефонів:  - (0532) 510-910 – згідно з діючими тарифами міського та міжміського зв’язку;  - 050-305-99-10 – безкоштовно в мережі Vodafone;  - 097-202-02-07 – безкоштовно в мережі Київстар;  - 093-170-25-33 – безкоштовно в мережі Lifecell.  Повідомити про аварійну ситуацію або отримати інформацію щодо планових та аварійних відключень електроенергії можна за спеціально виділеним багатоканальним номером:  0800-305-035 – безкоштовно на території України.  Для цього скористайтесь кнопкою 3 в IVR-меню.  Надіслати повідомлення можна на єдину електронну скриньку для прийому повідомлень:  call_center@poe.pl.ua  Адміністрація АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО»