Для стабільної та безперебійної роботи Кол – центру АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» було оновлено інтерактивне голосове меню (IVR) Товариства. Відтепер для передачі показів електролічильника необхідно скористатися кнопкою 1 в IVR-меню, та не очікуючи зв’язку з оператором передати покази лічильника за багатоканальними номерами телефонів: - (0532) 510-910 – згідно з діючими тарифами міського та міжміського зв’язку; - 050-305-99-10 – безкоштовно в мережі Vodafone; - 097-202-02-07 – безкоштовно в мережі Київстар; - 093-170-25-33 – безкоштовно в мережі Lifecell. Повідомити про аварійну ситуацію або отримати інформацію щодо планових та аварійних відключень електроенергії можна за спеціально виділеним багатоканальним номером: 0800-305-035 – безкоштовно на території України. Для цього скористайтесь кнопкою 3 в IVR-меню. Надіслати повідомлення можна на єдину електронну скриньку для прийому повідомлень: call_center@poe.pl.ua Адміністрація АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО»
Інформація надана Науково-дослідним інститутом вивчення проблем злочинності імені академіка В.В.Сташиса
ОРГАНІЗАЦІЯ